রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

9o999-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় পরিচালনা করি। এই নীতিটি স্পষ্ট করে যে কোন…

তথ্য সুরক্ষিতকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইআপনার নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ নীতি
লবি দেখুন সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
9o999 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, পরিবর্তনের অনুরোধ বা মুছে ফেলার আবেদনের জন্য আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সমর্থিত অঞ্চলে আমরা সাত দিন উপলব্ধ থাকি এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

টিম অনলাইন

লাইভ চ্যাট

সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি আমাদের সাথে চ্যাট করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে পাওয়া যায়।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]এ ইমেইল করুন। তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য আপডেট করুন এবং মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার বিকল্প বেছে নিন।

তথ্য সুরক্ষার কাঠামো

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমাদের ডেটা পরিচালনার প্রতিটি স্তর — সংগ্রহ থেকে মুছে ফেলা পর্যন্ত — একটি নির্দিষ্ট নীতি অনুসরণ করে। নিচের বিবরণগুলো আপনাকে জানাবে কোথায় আপনার তথ্য যায় এবং কোথায় যায় না।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্টের বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে পেমেন্ট করার সময় কোনো তথ্য খোলা অবস্থায় প্রেরণ করা হয় না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা লগআউটের পরে মুছে যায়। বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় এটি প্রত্যাহার করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা যাচাই করা হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষা মোডে চলে যায় এবং আপনাকে অবহিত করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য সর্বোচ্চ ৯০ দিন সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এই মেয়াদ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করি না। রকেট বা বিকাশের সাথে শেয়ার করা তথ্য কেবল লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সাধারণত যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে সংকলিত করা হয়েছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ও ফোন নম্বর সংগ্রহ করা হয়। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করলে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ করা হয় শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য।

না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আপনার তথ্য কখনো ভাগ করা হয় না। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য কেবল সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান হয়।

হ্যাঁ। [email protected]এ ইমেইল করলে বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে আংশিক তথ্য সংরক্ষণ প্রযোজ্য হতে পারে।

সেশন কুকি লগআউটের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। বিশ্লেষণ কুকির জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৯০ দিন তথ্য সংরক্ষিত থাকে, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা থাকলে সেই সময়সীমা স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করা হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত দিন আগে এই বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এই নীতির সকল বিধান সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থিত অঞ্চলে একই সুরক্ষা কাঠামোর আওতায় থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

নিবন্ধন ফরচুন রাইজ 9o999 Casino কল্পবৃক্ষ